1. Quem somos

Este site pertence à Organização Luzitana de Contabilidade (CNPJ 60.916.855/0001-99), Rua da Consolação, 37 - 1º andar, CEP 01301-000, São Paulo – SP. Contato: comercial@luzitanacontabilidade.com.br · (11) 3100-0868.

2. Dados que coletamos

Cotação (completa ou rápida) e materiais gratuitos: nome, e-mail, WhatsApp/telefone e as respostas que você escolher informar (segmento, necessidade, principal problema, regime tributário, faixas de funcionários e de faturamento, mensagem), além da página do site em que você estava e, se houver, a campanha de origem (parâmetros UTM).
Esses dados são enviados ao nosso servidor somente quando você clica em enviar e ficam guardados criptografados (AES-256-GCM), acessíveis apenas à equipe autorizada, em painel com senha forte e verificação em duas etapas. A cotação também pode ser aberta no WhatsApp, a seu pedido.
Guardamos os contatos que não viraram clientes por até 24 meses e os excluímos antes disso se você pedir. Avisos por e-mail (quando ativados) são enviados pelo serviço Resend.

Cookies de medição e anúncios: usamos Google Analytics 4 (medição de audiência), Google Tag Manager, Google Ads (conversões e remarketing), Microsoft Clarity (mapas de calor e gravações anônimas de navegação), Microsoft Advertising (conversões do Bing Ads). Esses serviços só são ativados depois do seu consentimento no aviso de cookies, conforme o Modo de Consentimento do Google (v2). Você pode alterar sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé. O site usa o Cloudflare Web Analytics, que mede visitas de forma agregada, sem cookies e sem identificar você. Para proteger os formulários de contato e de material gratuito contra robôs, usamos o Cloudflare Turnstile, que verifica a navegação sem pedir que você resolva desafios. Quando você envia a cotação e autorizou anúncios, a conversão também pode ser informada pelo nosso servidor ao Google e à Meta, com e-mail e telefone criptografados (hash SHA-256), para medir a eficácia das campanhas.

3. Finalidade

Usamos os dados enviados exclusivamente para responder à sua solicitação e elaborar propostas de serviços contábeis (art. 7º, V, da LGPD — procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular).

4. Armazenamento local

O site guarda no seu navegador a preferência de tema (claro/escuro), as preferências de acessibilidade, a sua escolha sobre cookies, a versão de página exibida em testes A/B (sem identificar você) e arquivos para funcionamento offline. Você pode apagá-los a qualquer momento nas configurações do navegador.

5. Serviços de terceiros

O mapa da página de contato é fornecido pelo Google Maps e só é carregado quando você clica em "Ver mapa interativo" — antes disso, nenhum dado é enviado ao Google. Algumas fotos ilustrativas são carregadas do banco de imagens Unsplash. Os links de WhatsApp, Facebook, Instagram e LinkedIn levam a serviços de terceiros, que possuem políticas de privacidade próprias.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, eliminação ou portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos, pelo e-mail comercial@luzitanacontabilidade.com.br.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. Última atualização: 20/10/2026.

Política de Privacidade